Eezcit staat 24 uur per dag, 7 dagen in de week voor u klaar!

Zorgeloos werken met de service van Eezcit
Uw oplossing (communicatiesysteem, WiFi-netwerk, switching- of IT-infrastructuur) moet het gewoon doen en makkelijk bedienbaar zijn. Daarom verlenen wij u de service die u nodig heeft, welke oplossing u ook heeft. Wij ondersteunen de door ons ontwikkelde en gerealiseerde oplossingen, maar ook oplossingen van derden waarbij wij de bestaande contracten overnemen.

Service en training on the job
Het service level agreement wordt helemaal op uw behoeften afgestemd. Bij melding van een storing kijkt onze supportafdeling op afstand mee wat er aan de hand is en wordt het probleem zo snel mogelijk opgelost. Mocht het nodig zijn, dan staan wij direct bij u op de stoep. Na de implementatie van de oplossing moet u direct aan de slag kunnen en niet verzanden in vuistdikke handleidingen. Daarom verzorgen wij praktische gebruikers- en beheerstrainingen on the job. Dat is Eezcit ten voeten uit.

Nog meer service van Eezcit
Wij leveren service in de breedste zin van het woord. U kunt bij ons namelijk ook terecht voor:

  • Detachering van vakkundig personeel;
  • Ontwerpen en inrichten van complete serverruimtes;
  • Projectmanagement.

SLA van Eezcit. Dat is wél zo makkelijk.
Wilt u zich ook zo min mogelijk zorgen maken over uw aangeschafte oplossing? Wij lichten graag de mogelijkheden voor uw bedrijf toe.